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mineoの解約違約金・手数料・方法は?意外な落とし穴があった!

投稿日:2017年5月9日 更新日:

mineoの解約って気になりますよね?

キャリア携帯の場合はいわゆる「2年縛り」のせいで、ほかの通信会社に変えたいけれど、解約金が…とネックになっている方もいることでしょう。

ところが、mineoであれば、このネックとなる解約手数料が必要ありません。

⇒mineo公式サイトはこちら

決めるのはまだ早い!?

解約金が必要ないのがmineoの大きな特徴、ではあるのですが、ここで一つ注意が必要なポイントがあります。

それは、いまや常識となったナンバーポータビリティ(MNP)制度。

これは通信会社を変更しても従来の番号を使い続けることができる制度ですが、契約期間が1年未満の場合にmineoでMNP転出手続きをすると、12,420円(税込み)もの費用が掛かってしまいます。

http://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/mnp/4206870_8867.html より)

他社のMNP転出費用は平均3,000円なので、これはかなり割高と言えます。

しかし、13カ月目以降にMNP転出する場合には、費用が2,160円(税込み)とぐっと下がります。

※当然ですが、MNP転出をしない場合はこの費用は必要ありません。

費用の比較

13カ月目に通話のできるプランを解約する場合に必要となる費用は

キャリア携帯の場合 ※おおよその値段

解約手数料 ¥10,000 + MNP転出料 ¥3,000 = ¥13,000

 mineoの場合

解約手数料 ¥0    + MNP転出料 ¥2,160 = ¥2,160

mineoでMNP転出をしない場合

解約手数料 ¥0    + MNP転出料 ¥0   = ¥0

となります。

お値段だけで言えば、mineoはやはりかなり安く済みそうです。

この点で、mineoは試しやすい通信会社と言えるでしょう。

解約手続き

 意外と面倒なのが解約手続き。

電話したりショップに行ったりしないといけないとなると、億劫に感じることも。

でも、mineoは簡単な手続きで解約できます。

必要なのは、SIMとeoID、パスワードのみ。

http://support.mineo.jp/mnp_cancel.html

↑のリンクから解約のページに飛ぶことができます。

4つの選択肢のなかから自分の解約理由を選択。

どれを選んでも、引き留められますが構わず一番下までスクロールしてください。

そうすると、「解約の方はこちら」という選択肢があるのでこちらをクリック。

あとは、ログインして指示通りに入力すれば手続きは終了です。

ここで注意!Aプランの方はこれで解約完了なのですが、Dプランの方はSIMを返却する必要があります。手続き完了後に送られてくるメールの指示に従い、mineoにSIMを返却して初めて解約完了です。

また、9:00~21:00の間のみ解約手続きが出来るとのことなので、そこにも注意して手続きを行ってくださいね。

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2018年11月6日までの期間限定ですが、紹介キャンペーンというのをやっています。

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